Diagnóstico digital
Revisamos tu tienda y te decimos qué arreglar primero.
Pedir diagnóstico: Diagnóstico digitalCaso de éxito
Caso de éxito: la tienda online de YAO Asian Cuisine, con más de 111,000 pedidos
Propusimos a YAO crear su tienda online cuando ningún restaurante local vendía así, y desde 2018 ha recibido más de 111,000 pedidos.
+111,000pedidos en su tienda online
+8 añosvendiendo año tras año
2,334clientes recurrentes en la app
+80,000correos activos para volver a vender
Cifras de yao.com.do y de sus campañas, 2018–2026.
El punto de partida
Una idea que nadie en su mercado había hecho
Le propusimos a YAO vender por internet cuando ningún restaurante local tenía una tienda online de pedidos. Planificamos nosotros la logística, la implementación y la estrategia de lanzamiento. Pasamos 3 meses construyendo y probando con clientes, para corregir errores antes de salir al aire.
Cómo lo hicimos
Una sola agencia, todo conectado
Tienda online
Creada desde cero. En retiro, el cliente elige la sucursal; en entrega a domicilio, el pedido va automáticamente a la sucursal más cercana.
App móvil para iPhone y Android
La creamos nosotros. Hoy la mitad de los pedidos llega por ahí.
Email y remarketing automáticos
Mensajes y anuncios que llegan al cliente cuando le toca volver a pedir, según sus hábitos de compra.
Anuncios y resultados
Manejamos todos los anuncios de la marca y medimos cada mes para decidir qué mejorar.
La tienda online se convirtió en una sucursal más, y ayuda a las demás a vender.
“Lo difícil fue ser los primeros. Hoy la tienda online, la app, el CRM y los anuncios funcionan hiperconectados como un solo equipo, y nuestros clientes vuelven a pedir una y otra vez fácilmente.”
Oscar del Rosario · Gerente de mercadeo, YAO Asian Cuisine
¿Es para ti?
Este caso es para ti si…
- Ya vendes por internet y tus clientes podrían comprarte más veces.
- Quieres una sola agencia que se encargue de la tienda, la app, el email y los anuncios.
- Quieres invertir en hacer crecer tu tienda online.
¿Todavía no vendes online? Empezamos por crear tu tienda.
Tu tienda online
Cómo lo haríamos en tu tienda online
Tienda online
La creamos o la mejoramos para vender desde el celular, por fases: empiezas a vender pronto y sumamos funciones después.
Ver el servicio: Tienda onlineMarketing para tiendas online
Email, anuncios y app para que tus clientes vuelvan.
Ver el servicio: Marketing para tiendas onlinePreguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuánto tarda en estar lista una tienda online?
En 2018, YAO tardó 3 meses, con pruebas para corregir errores. Hoy una tienda puede estar lista en 15 a 30 días, según la complejidad, y a veces más. También podemos hacerla por fases: sales a vender cuanto antes y vamos sumando funciones.
¿Cómo se asigna el pedido a la sucursal?
En retiro, el cliente elige la sucursal. En entrega a domicilio, el sistema asigna automáticamente la más cercana.
¿Se puede hacer algo parecido para otro tipo de tienda online?
Sí. La lógica es la misma en cualquier tienda con clientes que repiten: tienda, app, email y anuncios trabajando juntos.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. El diagnóstico es el primer paso para darte un número claro.
¿Tu tienda online tiene clientes que vuelven? Hagamos que vuelvan más.
En el diagnóstico revisamos tu tienda online y te decimos dónde estás perdiendo pedidos de clientes que repiten.